YouTube Korea Blog: 6월 2019

홈페이지와 다음 동영상에 대한 사용자 결정권이 강화되었습니다

2019년 6월 27일 목요일

*동일한 내용이 유튜브 공식 블로그에도 게재되었습니다.
사용자들에게 원하는 콘텐츠를 연결해주는 것은 중요한 일입니다. 마음에 드는 아티스트, 팔로우하고 싶은 크리에이터, 최고의 요리 레시피 등 시청자들이 새로운 인물과 관심사를 발견할 수 있도록 돕고자 합니다. 하지만 내가 무엇을 보고 싶은지를 가장 잘 아는 사람은 바로 사용자 자신입니다.
그 동안 홈페이지와 다음 동영상에 표시되는 콘텐츠에 대한 결정권이 강화되었으면 좋겠다는 사용자들의 의견이 있었습니다. 이에 따라 유튜브는 사용자에게 더 많은 결정권을 주는 기능을 도입합니다. 다음과 같은 3가지 변경사항이 적용될 예정입니다.
홈페이지와 다음 동영상에서 주제 및 관련 동영상 탐색하기: 유튜브에서 홈베이킹 영상, 최근 방영된 심야 토크쇼, 선호하는 음악 장르 등의 주제와 관련되는 동영상을 손쉽게 찾아보고 원하는 콘텐츠를 더 많이 볼 수 있습니다. 기존 맞춤 추천을 기반으로 표시되는 옵션이 동영상을 더 빨리 찾을 수 있도록 도와줍니다. 시청하는 동영상과 관련된 영상, 시청하는 채널에서 제공하는 영상, 시청자가 관심을 가질 만한 기타 주제 등이 표시됩니다. 유튜브 홈페이지에서 위로 스크롤하거나 다음 동영상 목록 상단에서 볼 수 있습니다. 안드로이드용 유튜브 앱에서 사용 언어가 영어인 로그인한 사용자가 이용할 수 있으며 곧 iOS, 데스크톱, 다른 언어에도 제공될 예정입니다.

보고 싶지 않은 채널 추천 거부: 유튜브는 사용자가 원하는 동영상을 추천하기 위해 최선을 다하지만 항상 완벽할 수는 없습니다. 이에, 이제 저희는 사용자들에게 더 많은 결정권을 드리고자 합니다. 특정 채널의 동영상을 추천하지 않도록 하는 기능이 간편해졌습니다. 홈페이지나 다음 동영상에 표시되는 영상 옆의 점 세 개 메뉴 아이콘을 클릭하고 ‘채널 추천 안함’을 선택하세요. 이후에는 유튜브에서 해당 채널의 동영상이 추천되지 않습니다. 채널을 구독하거나, 검색하거나, 채널 페이지를 방문하면 다시 볼 수 있으며 인기 급상승 탭에도 표시됩니다. 새로운 기능은 현재 안드로이드와 iOS용 유튜브 앱에서 이용 가능하며 곧 데스크톱으로 확대할 예정입니다.

동영상이 추천된 이유에 대한 더 자세한 정보 제공: 때로는 관심사가 비슷한 다른 사용자가 좋아하거나 시청한 콘텐츠를 기반으로 이전에 본 적이 없는 채널의 동영상을 추천하기도 합니다. 이런 방식으로 추천된 동영상에는 하단의 작은 상자에 추천 이유가 표시됩니다. 시청자가 좋아할 만한 새로운 채널에서 동영상을 찾을 수 있도록 홈페이지에 해당 영상을 표시한 이유를 설명하는 것이 새로운 기능의 취지입니다. 이 기능은 iOS용유튜브 앱에서 전 세계 시청자에게 제공되고 있으며, 안드로이드와 데스크톱 기기에도 서비스될 예정됩니다.

저희는 새롭게 도입된 이 기능을 통해 여러분이 유튜브에서 매우 다양한 콘텐츠를 탐색하고 좋은 영상을 보다 쉽게 발견할 수 있기를 바랍니다. 여러분의 피드백을 들을 수 있기를 기대합니다

괴롭힘 콘텐츠에 대해 더 엄격히 다룹니다

2019년 6월 21일 금요일

지난 며칠간 타인을 괴롭히려는 목적의 콘텐츠와 관련된 유튜브 정책에 대해 많은 의문이 제기되었습니다. 특히 두 크리에이터 카를로스 마사(Carlos Maza)와 스티븐 크라우더(Steven Crowder)에 대한 이야기가 많았습니다. 이 사안은 중요한 문제이기 때문에 하나의 트윗으로 전하는 것 보다 더 자세한 내용과 전후 맥락을 전달해 드리고자 합니다.

14년 전 서비스를 시작한 이래로 유튜브는 누구나 동영상을 통해 스스로를 표현하고, 사람들과 소통하며, 자신만의 이야기와 경험을 전 세계와 공유할 수 있는 플랫폼을 마련하기 위해 최선을 다해 왔습니다. 이는 여러가지 긍정적인 일들을 이끌어냈습니다. 유색인종 여성에게 힘을 실어주는 취지의 #smartbrowngirl 사회 운동을 시작한 주얼지(Jouelzy), 팬과 동료 크리에이터들과 함께 정신질환 퇴치를 위해 20만 달러 이상을 모금한 게임 크리에이터 맷팻(MatPat) 등의 예를 들 수 있습니다. 반면, 어려운 문제들도 있었습니다. 가장 중요한 문제들 중 하나는 괴롭힘에 관한 것입니다. 유튜브는 이와 관련한 정책을 철저하게 시행하고 있으며, 이번에 문제가 된 크리에이터와는 관계 없이 2019년 1분기에만 수만 건의 동영상과 계정을 사이버 폭력 및 괴롭힘 관련 정책 위반으로 삭제한 바 있습니다. 또한 수억 건의 댓글을 삭제했으며, 이 중 상당수는 타인을 괴롭히려는 목적의 콘텐츠로 분류되고 신고되어 삭제되었습니다.

정책이 현재 문제점을 계속해서 따라잡도록 해야합니다. 요즘 반복적으로 발생하는 문제는 크리에이터 간 괴롭힘입니다. 유튜브 CEO 수잔 워치스키가 최근 크리에이터에게 보내는 편지에서 다루기도 한 문제입니다. 유튜브는 현재 발생하는 문제에 대응할 수 있도록 정책을 지속적으로 업데이트하고 있습니다. 지난 6월 5일에는 혐오 발언에 대한 책임을 다하고, 경계선상에 있는 유해 콘텐츠의 확산을 줄이기 위한 노력의 일환으로 또 다른 조치를 취했습니다. 언급된 바와 같이, 괴롭힘 관련 정책 또한 재검토할 예정입니다.

유튜브는 개방형 플랫폼이므로 이따금 우리 스스로를 포함해 많은 사람에게 불쾌감을 주는 의견이나 주장이 올라오게 됩니다. 과격한 스탠드업 코미디, 차트 상위권에 올라간 노래, 격렬한 정치적 의견 등이 포함될 수 있습니다. 이러한 여러 영상에서 짧은 부분들을 편집해서 모은다면 매우 우려스러운 모습이지만, 개별적으로는 규정된 선을 넘지 않을 수도 있습니다.

이 경우에는 두 개의 주요 정책인 괴롭힘과 증오성 콘텐츠에 대한 정책이 적용됩니다. 괴롭힘에 대한 정책의 경우 동영상이 괴롭힘을 조장하거나 개인을 위협 또는 모욕하는지, 또는 영상에 개인 정보가 노출되었는지를 확인합니다. 동영상 전체의 맥락도 고려합니다. 예를 들어, 사람을 추적하는 2분짜리 동영상인지, 각기 다른 사람의 이름이 한 두 번씩 거론되는 30분 분량의 정치 발언 영상인지에 따라 판단이 달라집니다. 영상이 초점을 맞추는 인물이 일반 개인인지, 공인인지도 확인합니다. 증오심 표현에 관한 정책의 경우, 동영상의 주요 목적이 특정 집단에 대한 증오심을 유발하거나 우월주의를 조장하는지, 또는 폭력을 조장하지 않는지 확인합니다. 명확히 하자면 인종 차별, 동성애 혐오, 성차별적인 욕설을 자체적으로 사용한다고 해서 반드시 이 두 개의 정책 위반에 해당하는 것은 아닙니다. 예를 들어, 위에서도 언급한 것처럼 노래나 코미디 프로그램에서는 종종 외설적이거나 불쾌감을 줄 수 있는 말들이 사용되기도 합니다. 정책을 위반하게 되는 경우는 동영상의 주요 목적이 증오심 유발 또는 괴롭힘일 경우입니다. 그리고 이와 같은 정책을 위반하는 동영상은 유튜브에서 삭제됩니다.

모든 사람이 유튜브의 결정에 동의하지는 않을 것입니다. 어떤 사람은 삭제해도 충분치 않다고 할 수도, 혹은 반대로 지나치다고 생각할 수도 있습니다. 때로는 불쾌감을 주는 동영상을 사이트에서 삭제하지 않는 것이 유튜브 플랫폼과 시청자를 이용해 다른 사람을 괴롭히고, 모욕하고, 소외시키고, 무시하는 사람들을 변호하는 것처럼 비춰질지 모릅니다. 하지만 잠재적으로 불쾌감을 줄 수 있는 콘텐츠를 모두 삭제한다면 어디에서나 자신의 목소리를 높일 자유와 자신의 이야기를 할 수 있는 자유, 그리고 권력을 가진 자에게 의문을 제기하고, 오늘날의 중요한 문화적, 정치적 대화에 참여하고자 하는 소중한 목소리를 잃게 될 수 있습니다.

크리에이터의 콘텐츠가 커뮤니티 가이드를 위반하지 않더라도 전체 맥락과 그 영향력을 고려했을 때 동영상의 내용이 매우 나쁘거나 전체 지역 사회에 피해를 줄 수 있다면 조치를 취할 수도 있습니다. 스티븐 크라우더(Steven Crowder)의 채널의 경우 지난 주말동안 종합적인 검토를 실시한 결과 신고된 동영상이 커뮤니티 가이드를 위반하지 않는 것으로 확인됐습니다. 그러나, 이후 며칠 동안 유튜브 커뮤니티에 크게 악영향을 주는 심각한 행동 패턴이 계속해서 나타났고, 보다 심층적인 검토를 통해 수익 창출을 중단시키는 조치를 취했습니다. 다시 수익화를 하려면 정책을 위반하는 모든 동영상은 물론 불쾌감을 줄 수 있는 상품 등을 포함해 채널과 관련된 모든 문제를 해결해야 합니다.

향후 몇 달간 우리는 괴롭힘과 관련된 정책을 집중적으로 검토하여 이를 업데이트 하고자 합니다. 지난 수년간 다른 여러 정책에 대해 고민해 왔던 것처럼, 전문가, 크리에이터, 언론인뿐만 아니라 피해 당사자에게도 조언을 구할 예정입니다. 유튜브는 정책 개선을 통해 크리에이터와 플랫폼 모두 더 높은 수준을 유지할 수 있도록 하는 노력을 계속할 것입니다.

*동일한 내용이 유튜브 공식 블로그에도 게재되었습니다.

— 크리스 데일(Chris Dale), 유튜브

증오성 콘텐츠 문제를 해결하려고 노력합니다

2019년 6월 21일 금요일

유튜브는 책임감 있는 자세로 지난 몇 년 동안 부적절한 콘텐츠로부터 유튜브 커뮤니티를 보호하기 위해 정책, 자원, 제품에 지속적으로 투자 해왔습니다. 정책을 위반하는 콘텐츠를 삭제하고, 공신력 있는 콘텐츠를 부각시키며, 위험 수위의 경계에 있는 콘텐츠에 대한 추천을 줄이고, 신뢰할 수 있는 크리에이터에게 보상을 제공하는 네 가지 핵심 영역에 중점을 두고 노력해왔습니다. 이러한 노력 덕분에 정책을 위반하는 동영상은 빠르게 삭제되고 위험 수위의 경계에 있는 콘텐츠나 유해한 가짜 정보는 줄어들고 있습니다. 유튜브는 이 과정에서 전 세계의 정책 입안자 및 시민 사회와 긴밀히 협력하여 폭력적 극단주의자 콘텐츠가 온라인에서 확산되지 않도록 노력하고 있습니다. 유튜브는 올바른 정책 기준을 만들기 위해 지속적으로 정책을 검토합니다. 2018년에만 30회 이상 정책을 업데이트했습니다. 가장 복잡하고, 지속적으로 변화하는 영역은 증오성 콘텐츠에 관한 정책입니다. 폭력적인 극단주의자, 우월주의자, 시민권, 표현의 자유와 같은 주제에 대해 수십 명의 전문가와 논의하며 증오성 콘텐츠에 대한 접근 방식을 면밀히 검토해왔습니다. 그리고 그 결과를 바탕으로 몇 가지 정책 업데이트를 실시합니다. 증오성 및 우월주의자 콘텐츠에 대해 더 적극적으로 조치를 취합니다 유튜브는 이전부터 존재해온 증오심 표현 금지 정책을 비롯해 여러 규칙을 적용하고 있습니다. 2017년에는 우월주의자 콘텐츠가 포함된 동영상에 대해 보다 강력한 조치를 도입해 추천, 댓글, 동영상 공유 등의 기능을 제한했습니다. 그 결과 해당 동영상에 대한 조회수가 급격히 감소(평균적으로 80%)했습니다. 이제부터는 증오성 콘텐츠에 관한 정책을 한 단계 강화해, 연령, 성별, 인종, 계급, 종교, 성적 취향, 군필 여부와 같은 특성에 따른 차별, 분리, 배제를 정당화하기 위해 특정 집단이 더 우월하다고 주장하는 동영상을 금지합니다. 차별적인 나치 이데올로기를 홍보하거나 미화하는 동영상을 예로 들 수 있습니다. 홀로코스트나 샌디훅 초등학교 총기 난사 사건과 같이 충분한 자료로 입증된 폭력 피해 사건의 발생을 부인하는 콘텐츠도 삭제됩니다. 이러한 일부 콘텐츠는 혐오를 이해하고자 하는 연구자 및 NGO 단체 등에게는 혐오 방지 및 이를 예방하기 위한 가치 있는 자료가 될 수 있음을 알고 있으며, 향후 이들이 해당 목적으로 이러한 콘텐츠를 이용할 수 있도록 하는 여러 방안을 고려하고 있습니다. 한편, 심의 중인 법안 등의 주제를 다루거나, 증오심을 표현하는 행위를 비난하거나 폭로하는 것이 목적이거나, 시사 이슈를 분석하는 콘텐츠 등은 해당 맥락을 고려했을 때 삭제되지 않고 여전히 유튜브에 남아있을 수 있습니다. 이번 정책 업데이트는 6월 5일부터 적용되기 시작했습니다. 그러나 이와 같은 정책이 시스템에 완전히 적용되기까지는 시간이 소요되며, 향후 수개월에 걸쳐 점차적으로 적용 범위를 확대할 예정입니다. 경계선상에 있는 콘텐츠를 줄이고 권위 있는 의견에 힘을 싣습니다 유튜브는 정책을 위반하는 영상을 삭제하는 것뿐 아니라, 직접적인 위반까지는 아니지만 문제가 될 여지가 있는 콘텐츠의 확산을 줄여보고자 합니다. 앞서 1월에는 심각한 질병에 대한 기적의 치료법이 있다고 가짜로 주장하거나, 지구가 평평하다고 주장하는 등 경계선상에 있는 콘텐츠 및 유해한 허위 정보의 추천을 제한하는 시스템 업데이트를 미국에서 시범 적용한 바 있습니다. 이 업데이트는 2019년 말까지 보다 많은 국가에 적용할 예정이며, 미국에서는 이와 같은 콘텐츠에 대해 추천으로 발생하는 조회수가 50% 이상 감소하는 효과가 있었습니다. 또한 이러한 조치를 어떤 영상에 적용해야 하는지 판단하는 시스템이 계속해서 향상되고 있으므로 경계선상에 있는 콘텐츠에 대한 제한 조치를 보다 많이 적용할 수 있을 것으로 기대합니다. 이와 더불어 작년의 뉴스 관련 변경사항에서 한 발 더 나아가 좀 더 권위 있는 콘텐츠가 추천에 더 많이 나타나도록 하고 있습니다. 예를 들어서, 사용자가 정책 위반에 가까운 동영상을 시청하고 나면, 시스템이 보다 권위 있는 출처(상위권 뉴스 채널 등)의 영상을 “다음 동영상” 패널에 추천할 수 있습니다. 신뢰도 높은 크리에이터에 대한 보상을 지속하며 수익화 정책을 강화하겠습니다 마지막으로, 수익화 시스템이 유튜브에 가치를 더하는 신뢰도 높은 크리에이터에게 보상을 제공하는 것은 저희에게 매우 중요합니다. 오래 전부터 적용되어 온 광고주 친화적 가이드라인에 따라 혐오 조장 콘텐츠에는 광고가 게재될 수 없으며, 이를 엄격하게 시행하고 있습니다. 또한 크리에이터 생태계는 물론 광고주와 시청자를 보호하기 위해 2017년에 광고 게재 기준을 강화한 바 있습니다. 혐오 발언의 경우, 기존의 유튜브 파트너 프로그램 정책을 더 강력하게 시행하고자 합니다. 혐오 발언 정책 관련하여 반복적으로 문제가 생기는 채널은 유튜브 파트너 프로그램 참여가 중지될 것이며, 채널에 광고를 게재하거나 슈퍼챗과 같은 수익화 기능을 활용할 수 없게 됩니다. 유튜브 플랫폼의 개방성 덕분에 수많은 사람들의 창의성과 정보 접근성을 크게 높일 수 있었습니다. 유튜브는 이 점을 지속하면서도 한편으론 유튜브 플랫폼이 혐오, 괴롭힘, 차별, 폭력을 조장하는 데 악용되지 않도록 책임을 다하겠습니다. 앞으로도 유튜브는 책임있는 플랫폼이 되기위해 필요한 조치를 꾸준히 지속할 것입니다. *동일한 내용이 유튜브 공식 블로그에도 게재되었습니다.
— 유튜브 팀

'2019 유튜브 웍스 어워드’를 개최합니다!

2019년 6월 12일 수요일

전 세계 마케터들은 유튜브를 통해 창의력 넘치고 영감을 주는 스토리로 소비자들과 소통하고 있습니다. 한국에서도 다채롭고 흥미로운 콘텐츠로 브랜드를 알리는 유튜브 캠페인이 소비자들로부터 큰 호응을 얻고 있는데요. 구글에서는 ‘유튜브 웍스 어워드’를 통해 매년 가장 혁신적이고 우수한 성과를 달성한 유튜브 캠페인을 선정하고 시상하고 있습니다. 전 세계 9개국에 걸쳐 진행되는 유튜브 웍스 어워드(YouTube Works Awards 2019)가 올해 처음으로 국내에서도 개최한다는 반가운 소식을 전해드립니다!

11일부터 작품 접수를 시작한 2019 유튜브 웍스 어워드는 도전적인 목표와 효과적인 실행 방안을 통해 뛰어난 성과를 달성한 유튜브 캠페인을 평가하고 수상작을 선정합니다. 광고, 마케팅 및 미디어 분야의 업계 전문가로 구성된 심사위원단이 두 차례의 심사를 통해 베스트 장기 성과, 베스트 유튜브 퍼포먼스 마케팅, 베스트 유튜브 광고 포맷 활용, 베스트 광고 화제성, 베스트 오디언스 인사이트, 베스트 크리에이티브, 베스트 미디어 전략, 총 7개 부문에서 수상작을 선정하며, 그 중 최우수작은 그랑프리 상을 수상하게 됩니다.

유튜브 웍스 어워드는 글로벌 시장 조사 전문 기관인 칸타(Kantar)와 협업을 통해 진행되며, 미국, 캐나다, 프랑스에 이어 아태지역에서는 처음으로 한국에서 개최되는데요. 유튜브 웍스 어워드의 수상작은 대한민국을 넘어 전 세계 유튜브 마케팅 우수 사례로서 국제적인 인정을 받는 것을 의미하기 때문에, 브랜드와 캠페인을 널리 알리는 데도 큰 계기가 될 것으로 기대됩니다. 특히 올해 수상자는 곧 한국 최초 유튜브 웍스 수상자가 되는 영예 또한 얻게 돼 더욱 치열한 경합이 될 것 같습니다!

‘2019 유튜브 웍스 어워드’는 내달 25일까지 출품작 접수가 가능하며, 오는 8월 29일에 최종 결과를 발표할 예정입니다. 보다 자세한 내용은 2019 유튜브 웍스 어워드 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다!

유튜브는 미성년자와 가족을 보호하기 위해 노력하고 있습니다.

2019년 6월 7일 금요일

유튜브는 사회적 책임을 다하는 것을 항상 최우선의 가치로 두고 있으며, 그중에서도 미성년자와 가족들을 보호하는 것에 중점을 두고 있습니다. 지난 몇 년간 유튜브는 유튜브 플랫폼 상에서 어린이와 청소년들을 보호하기 위해 CSAI 매치 기술 등 다양한 기술과 노력에 집중적으로 투자해왔습니다. 2015년에는 그전까지 유튜브를 사용할 수 없었던 13세 미만(한국은 만 14세 미만) 어린이들이 각자의 관심사를 안전하게 탐구하고, 부모들이 자녀를 보다 안전하게 통제할 수 있도록 만들어진 유튜브 키즈를 선보였습니다. 현재 13세 미만(한국은 만 14세 미만)의 어린이가 소유한 계정은 발견 즉시 삭제되며, 실제로 이러한 절차를 통해 매주 수천 개의 계정이 삭제되고 있습니다. 유튜브 플랫폼 상에서 미성년자를 보호하기 위해 유튜브는 미성년자를 부당하게 이용하는 행위, 미성년자에게 위험하거나 부적절한 행동을 조장하는 행위, 악용 가능성이 있는 방식으로 미성년자의 동영상을 수집하는 행위를 금지하는 등 일련의 엄격한 정책을 시행하고 있습니다. 2019년 1분기만 해도 유튜브의 아동 안전 정책을 위반한 동영상을 800,000개 이상 삭제했으며, 대다수의 경우 조회수가 10회에 도달하기 전에 삭제됐습니다. 최근 뉴스 보도에서 언급된 동영상을 포함해, 유튜브에서 미성년자가 등장하는 동영상은 거의 대부분 유튜브 정책에 위배되지 않으며 가족 크리에이터가 교육적인 조언을 제공하거나 부모가 자녀와 함께 보내는 순간을 공유할 목적 등의 순수한 의도로 게시된 것입니다. 유튜브는 어린이가 등장하는 동영상에 대해 정책 시행에 각별한 주의를 기울이고 있으며, 미성년자 보호 방법을 지속 개선해 나아가고 있습니다. 유튜브가 지난 몇 개월 동안 새롭게 시행한 보호 정책은 다음과 같습니다.

라이브 기능 제한: 유튜브는 보호자를 동반하지 않은 어린 미성년자의 라이브 스트리밍을 불허한다는 방침을 구체적으로 명시하고자 라이브 스트리밍 정책을 업데이트했습니다. 본 정책을 준수하지 않는 채널은 라이브 스트리밍 기능이 제한될 수 있습니다. 유튜브는 이러한 콘텐츠를 더 많이 찾아내고, 삭제할 수 있도록 라이브 기능에 새로운 분류 방식(특정 유형의 콘텐츠를 식별하도록 지원하는 머신러닝 툴)을 도입했습니다.

미성년자가 등장하는 동영상의 댓글 사용 중지: 유튜브는 플랫폼 전반에 걸쳐 미성년자가 등장하는 동영상 수천만 편이 악용될 가능성을 차단하기 위해 댓글 기능을 중지했습니다. 또한 기존 대비 두 배 이상의 폭력적인 댓글을 삭제할 수 있는 분류 방식도 도입했습니다. 유튜브는 댓글이 유튜브 경험의 핵심적인 부분이라는 것을 잘 알고 있습니다. 많은 크리에이터가 시청자와 교감할 수 있는 소중한 수단인 댓글 기능이 없어졌다는 의견을 주시기도 합니다. 하지만 유튜브는 이 정책이 미성년자와 어린이들을 안전하게 보호하는 중요한 방편이라 확신합니다.

추천 제한: 유튜브는 올해 초부터 미성년자가 등장하는 동영상 중 위험 수위의 경계에 있는 콘텐츠에 대해 추천을 제한하는 범위를 확대했습니다. 콘텐츠가 유튜브의 정책을 위배하지는 않지만 동영상에 등장하는 미성년자가 온⋅오프라인 상에서 악용될 위험이 있다고 판단되는 경우, 추천을 제한합니다. 유튜브는 이미 수천만 편에 이르는 동영상에 이러한 변경 정책을 적용했습니다.

유튜브는 지난 2년간 미성년자와 가족들을 보호하도록 돕는 머신러닝 분류 방식(특정 유형의 콘텐츠를 대량으로 검색할 수 있도록 지원하는 기술)을 주기적으로 개선해왔습니다. 가장 최근의 개선 사항은 이번 달 초에 적용됐으며, 이 업데이트로 미성년자를 위험에 처하게 할 수 있는 동영상을 보다 잘 식별하고, 앞서 설명한 내용을 포함해 더 많은 동영상에 다양한 보호 정책을 적용할 수 있게 됐습니다.

유튜브는 아동 보호 관련 최신 연구와 정보를 지속 주시하고 있으며, 시민 사회 및 사법당국과 협력하고 있습니다. 예를 들면, 지난 2년간 유튜브가 실종 및 학대 아동 방지센터(National Center for Missing and Exploited Children: NCMEC)로 전송한 보고서는 6,000건이 넘는 사법당국의 수사로 이어졌습니다. 아울러 유튜브는 우리의 기술 및 전문지식을 업계에 공유하며, 외부 전문가의 자문을 통해 유튜브 내부의 전문가를 보완하고 있습니다.

유튜브는 부모와 가족들로 구성된 회사입니다. 유튜브 플랫폼이 미성년자를 악용하거나 위험에 처하게 하는 수단으로 이용되는 것을 차단하기 위해 유튜브는 최선을 다할 것입니다. 어린이들과 그 가족들은 유튜브가 제공할 수 있는 최선의 보호를 받아야 마땅하며, 유튜브는 이를 위해 사람과 기술에 투자하고자 혼신의 힘을 다하고 있습니다. *동일한 내용이 유튜브 공식 블로그에도 게재되었습니다. -유튜브 팀

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