2016년 6월 1일 수요일

크리에이터를 위한 콘텐츠 ID 개선

‘기회의 자유’는 유튜브가 추구하는 핵심 가치 중 하나입니다. 

유튜브는 누구나 창작한 동영상으로 수익을 얻고, 자신의 채널을 성공적인 비즈니스로 만들 기회를 가질 수 있어야 한다고 믿습니다. 이러한 생각으로 9년 전 ‘유튜브 파트너 프로그램’을 선보였고, 이후 누구나 아이디어와 카메라만 있으면 콘텐츠 창작을 전업으로 할 수 있도록 돕는 유일한 글로벌 플랫폼으로 성장했습니다. 

크리에이터 커뮤니티에서 수익이 얼마나 중요한 부분인지를 알고 있습니다. 그렇기 때문에 콘텐츠 ID 분쟁이 진행되는 동안 발생할 수 있는 금전적인 손실에 대한 염려에 귀 기울이고 있습니다. 

기존에는 이의 제기 및 분쟁 중인 동영상을 통해서는 수익을 얻을 수 없었고, 결국 이의 제기의 사유가 부정확한 것으로 판명나는 경우 크리에이터들에게는 실망스러운 경험일 것이라는 점도 이해하고 있습니다. 

유튜브는 이를 해소할 수 있는 몇 가지 단계적 방안을 제시하고자 합니다. 콘텐츠 ID 분쟁이 진행 중이더라도 결론이 나기 전까지는 동영상을 통해 계속 수익을 창출할 수 있는 새로운 솔루션을 개발하고 있습니다. 크리에이터와 저작권 이슈를 제기한 측이 동시에 동영상에 대한 수익화를 주장할 경우, 유튜브는 해당 동영상에 대한 광고 게재를 그대로 허용하되 발생한 수익을 각각 보관하고, 분쟁이 최종적으로 해결된 후 적확한 측에 수익을 제공할 예정입니다. 

현재 새로운 시스템에 대해 연구와 검증을 지속하고 있으며 향후 수 개월 내에 모든 유튜브 파트너들에게 공개할 수 있기를 고대하고 있습니다. 해당 시스템이 가동된 후 운영방법에 대한 내용은 아래에서 참고 가능합니다. 


공정한 사용에 대한 강력한 믿음을 바탕으로 이러한 개선이 보다 실질적이고 확실한 변화를 이끌어 낼 수 있을 것이라고 생각합니다. 콘텐츠 ID 분쟁 절차 이외에도 크리에이터들이 공정한 사용이라고 믿는 콘텐츠의 저작권 이슈에 대해서도 관심 있게 지켜보고 있습니다. 

유튜브 전체 커뮤니티와 저작권자 모두가 온라인 콘텐츠의 공정한 사용에 대해 더 나은 이해를 돕도록 지난해 공정 사용 보호 프로그램을 런칭한 바 있으며, 최근에는 새로운 도움말 페이지를 개설했습니다. 

콘텐츠 ID 분쟁이 문제가 되는 경우는 1% 미만이지만, 이 역시 더 개선될 수 있다고 생각합니다. 유튜브 콘텐츠 ID 도구의 올바른 사용은 매우 중요한 부분으로 유튜브는 이를 감시/관리하는 전담팀을 발족했습니다. 해당 팀은 알고리즘과 별도의 검토를 병행하여 지난해에만 수 백만 건의 유효하지 않은 이슈 제기를 해결했을 뿐만 아니라 크리에이터에게 영향을 미치기 전에 선제적인 조치를 취했습니다. 반복적으로 저작권 도구를 남용한다고 판단되는 경우에는 콘텐츠 ID에 대한 파트너 접근권을 제한하거나 폐쇄 조치 했습니다. 

콘텐츠 ID가 크리에이터와 저작권자 모두를 위해 바르게 기능하도록 유튜브는 지속적으로 인력과 기술에 투자할 것입니다. 관련 부분에 관심을 가지고 이슈를 공유해 준 모든 분들께 감사의 말씀을 전합니다. 이러한 노력을 통해 더 나은 시스템을 구축해 나아가고 있으며, 조만간 진행 상황을 업데이트할 수 있기를 기대합니다. 

작성자: 데이비드 로센스테인 (David Rosenstein), 콘텐츠 ID 그룹 프로덕트 매니저
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