지난 19일, 유튜브는 채널 인증 배지와 관련된 변경사항을 발표했습니다. 이번 업데이트는 크리에이터를 명의 도용으로부터 보호하고 사용자의 혼란을 해결하기 위해 진행됐습니다. 매년 유튜브에는 크리에이터들로부터 명의 도용에 대한 수만 건의 항의가 접수됩니다. 또한, 유튜브 사용자 중 거의 3분의 1에 해당하는 사람들은 자신들이 인증 배지의 의미를 *본인 확인*을 위한 지표가 아닌 *콘텐츠 보증* 과 연관지어 잘못 이해하고 있다고 말했습니다. 인증 프로그램에 대한 개선책을 마련하는 과정에서, 저희는 이 한계점을 개선하지 못했습니다. 불편을 끼쳐 드린 것에 대해 죄송한 마음을 전하며, 몇 가지 업데이트 사항을 공유 하고자 합니다.
먼저, 유튜브는 크리에이터 여러분들에게 배지가 얼마나 큰 의미가 있는지에 대해 분명하게 확인했습니다. 이미 인증 배지가 있는 채널은 이를 유지하므로 이의를 제기할 필요가 없습니다. 저희는 크리에이터들을 명의 도용으로부터 보호하기 위해 배지가 있는 채널을 계속 검토할 것입니다.
이전과 마찬가지로 구독자가 100,000명이 넘는 모든 채널들은 인증 배지를 신청할 수 있으며, 신청 절차는 10월 말까지 재개할 예정입니다. 앞으로는 이러한 채널들을 검토하여 크리에이터 본인임을 확인할 것입니다. 만약 채널이 명의 도용을 시도하고 있다고 판단되면 해당 채널을 인증하지 않으며 추가 조치를 취할 것입니다. 유튜브는 채널 인증 절차를 개선하였으며, 다음과 같이 채널을 확인할 것입니다:
- 진위성: 채널은 실제 크리에이터, 브랜드 또는 법인 대표해야 합니다. 본인 확인을 위해 다양한 요인을 검토하며 추가 정보나 문서를 요구할 수도 있습니다.
- 완전성: 채널이 공개로 설정되어 있고 설명, 채널 아이콘, 콘텐츠가 있으며 유튜브에서 활동 중이어야 합니다.
유튜브는 또한 지속적으로 화면 전체에 표시 될 새로운 모습의 인증 배지를 발표했습니다. 이번에 발표한 변경 사항으로, 새 배지는 내년에 출시 될 예정입니다.
지금까지의 설명이 도움이 되었길 바라며, 이러한 변화가 장기적으로 크리에이터들을 위한 프로그램을 개선할 수 있길 바랍니다.
시청자가 유튜브를 방문했을 때, 시청 중인 채널이 크리에이터, 아티스트, 공인 또는 기업의 공식 채널임을 알 수 있어야 합니다. 따라서, 10월 말 부터 채널 인증 프로그램이 변경된다는 소식을 알려드립니다. 새 인증 프로그램은 디자인과 자격요건 두가지 부분에 변경사항이 있습니다.
새로운 디자인
현재 인증된 채널에는 채널 이름 옆에 체크표시가 나타납니다. 저희가 조사해 본 결과, 이 체크표시를 인증 받은 공식 채널의 표시가 아닌 콘텐츠에 대한 보증으로 여기는 시청자가 많은 것으로 나타났습니다. 인증의 의미에 대한 혼란을 줄이기 위해 크리에이터, 유명인 또는 브랜드의 공식 채널을 구분하는 데 도움이 될 새로운 디자인을 도입하게 되었습니다.
유튜브의 커뮤니티 게시물, 실시간 채팅, 댓글 등 시청자와 채널의 교류를 지원하는 기능이 확대되면서 체크표시가 일관되지 않게 나타났습니다. 새 디자인은 채널 페이지, 검색, 댓글에 더 일관성 있게 표시되며 복제하기가 더 어려워져 시청자가 인증된 채널임을 확인할 수 있습니다. 기존에 유튜브 공식 아티스트 채널에 표시되던 음표도 이 새로운 디자인으로 대체됩니다.
새로운 자격요건
기존의 자격요건에 따르면, 구독자 수 100,000명이 넘는 채널은 진위성 입증의 필요성과 관계 없이 모두 인증받을 수 있었습니다. 이는 유튜브의 규모가 더 작았을 때는 효과적인 방법이었지만, 유튜브가 성장하고 생태계가 복잡해짐에 따라 채널의 진위성을 입증하고 사용자가 찾고 있는 공식 채널을 발견하는 데 도움이 되는 새로운 방식이 필요해졌습니다.
새 기준에서는 진위성을 입증할 필요가 분명한 주요 채널의 인증에 우선순위를 둡니다. 유튜브는 다음과 같은 여러 가지 요인을 바탕으로 채널이 이 기준을 충족하는지 결정합니다.
- 진위 여부: 채널이 대표한다고 주장하는 실제 크리에이터, 아티스트, 공인 또는 기업의 채널인가요?
- 저명성: 잘 알려져 있거나 자주 검색되는 크리에이터, 아티스트, 공인 또는 기업을 대표하는 채널인가요? 유튜브 밖에서도 널리 인정받고 있으며 온라인에서 인지도가 높은 채널인가요? 다른 여러 채널과 이름이 매우 흡사한 유명 채널인가요?
새로운 기준은 모든 채널에 적용됩니다. 새 요건을 충족하는 채널이라면 더 이상 인증을 신청할 필요가 없으며 유튜브에서 새로운 인증 기준이 자동으로 적용됩니다. 인증 및 자격 요건에 대한 자세한 내용은 고객센터를 확인해주시기 바랍니다.
작성자: 조나단 맥피, 제품 관리자